Q & A

当店に関する質問が多い順に下記にてまとめてあります。お問い合わせをする前に一度ご確認下さい。

レコードについて

販売しているレコードは全て中古ですか?

当店で販売しているレコードの中には新品や新譜の物もあります。その際はレコードのタイトルか概要欄に新品や新譜の商品と記入があります。

販売しているレコードは試聴可能ですか?

はい。当店のサイトでは全中古のレコード、1曲から試聴可能です。実店舗でのレコードプレイヤーで録音している為、ノイズ等はご了承下さい。尚、一部の新品や新譜のレコードはご試聴不可の商品もございます。ご了承の程宜しくお願い致します。

ジャケットや盤の状態は?

ジャケットや盤の状態は商品購入ページの下部に商品状態の欄で説明しております。EXやVGなどの英語表記は、表を参考にご理解頂ければと思います。

店舗販売はしていますか?

はい。当店は店舗販売もしております。ですので在庫も店舗との共有となります。店舗の詳細はコチラをご覧ください

販売前に検品はしていますか?

はい。当店は店舗販売、EC販売と共に販売前にて仕入れ商品の検品をしております。レコードの盤のクリーニングからソリのチェック、最後には当店のプレーヤーにて出音のチェック等を済ませて販売しております。

購入・返品について

決済方法の種類を教えてください?

当店での決済方法は「クレジットカード決済」「銀行振込」の2種類を現在は採用しております。

返品は可能ですか?

可能です。商品に異常があり、まったく音が聴けない場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後、7日以内にメールかお電話にて、 お早めにご連絡ください。同じ商品の物がない場合は、商品と引き換えに代金を払い戻しさせて頂きます。「お客様のご都合による返品」はまた内容が違いますので、詳しくはコチラをご覧ください。

発送日のお休みはありますか?

発送日のお休みは店舗の休業日の日曜日になります。後は店舗の臨時休業日になります。詳しくはHPやインスタ等のSNSで前もって告知致します。

領収書発行はしていますか?

はい。「領収書」という形で発行しております。商品を発送の際に梱包の中に付属してあります

その他

店舗の詳細を教えてください

店舗は神奈川県大和市にある桜ヶ丘駅・徒歩5分の位置にございます。店舗休日は毎週日曜日、稀に定休日がございます。詳しくはアクセスページ公式HPをご覧ください。

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